- 来源：甘肃省消费者协会
- 发布时间：2025-03-19
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为进一步加强食品药品安全领域社会监督与检察、行政部门的协作，发挥各部门职能优势，构建协同高效的食品药品安全治理体系，近日，省消协与省检察院、食品药品安全相关行政部门建立协作配合机制，印发了《关于加强食品药品安全领域协作配合的意见》。
3月14日下午，省政府新闻办就协作机制的建立召开了“守护食安新甘肃 共筑健康中国梦”新闻发布会，省消协秘书长梁方从涉及食品安全的消费投诉受理、开展食品安全消费教育、推动食品安全协同共治等方面介绍了省消费者协会的工作情况，并回答了广大消费者关心的问题。
2024年度，全省消协组织共受理消费者投诉9908件，食品类投诉2085件，其中涉及食品安全问题的投诉774件。在“食品安全宣传周”“3·15国际消费者权益日”、节假日和日常，广泛开展食品安全知识宣传、普及活动，省消协通过官网、官微和省内外媒体发布与食品安全相关的典型案例和消费警示， 2024年，共发布涉及食品安全的典型案例及评析5件，消费警示提示105条，帮助消费者有效规避食品消费潜在风险。2024年，全省各级消协组织共举办食品安全教育活动29次。
2024年3月11日，甘肃省消费者协会与甘肃省检察院联合下发《关于办理消费者权益保护领域民事公益诉讼案件加强协作配合的意见》，建立对口联系、信息互通、办案协助、诉讼衔接、资源共享、联合宣传等六项协作配合机制。目前，省消协就收到的省检察院《线索移送函》，与法律专家、省市区检察机关协同研究，已就1起侵害消费者合法权益的涉及食品的案件提起公益诉讼。
梁方指出，此次食品药品安全领域协作配合机制的签署，为进一步加强食品安全监管、维护消费者合法权益提供了强有力的制度保障。省消费者协会将以此为契机，充分发挥消协组织的桥梁作用，积极参与各项工作，充分利用智慧315平台，及时受理投诉，向有关行政部门发出监督建议，适时对侵害众多不特定消费者合法权益的行为提起公益诉讼。省消协将持续加强食品安全消费教育，不断创新食品安全消费教育形式和内容。
会上，梁方应记者提问对2025年消费维权年主题的涵义做了深入解读。
