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共筑满意消费——张掖市甘州区消费者协会维权志愿者倡议书
- 来源：甘肃省消费者协会
- 发布时间：2025-03-12
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消费维权事业是守护民生幸福的关键屏障，更是推动社会文明进步的持久工程。近年来，甘州区消费维权志愿者团队大力弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，为推动提升消费维权社会共治水平做出了积极贡献。为进一步壮大消费维权公益力量，张掖市甘州区消费者协会诚挚呼吁广大志愿者和社会公众，以专业力量和社会责任感投身消费维权工作，共同构建安全、公平、可持续的消费生态。
做好维权知识的宣传员。让我们通过多种形式、各类渠道普及法律法规，讲解消费常识，提供咨询服务，引导广大消费者加强风险防范，文明健康消费，合法合理维权。推动形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好风气。
做好消费纠纷的调解员。让我们系统学习维权法律知识，掌握消费调解的实务技能。充分发挥自身专业优势、职能优势、特长优势，架起诉求双方沟通的连心桥。通过温情沟通、耐心疏导、释法说理等方式，及时公正化解处理消费领域中的热点、难点、堵点问题。
做好消费环境的监督员。让我们积极参与对商品和服务的社会督促活动，督促企业主动承担社会责任，强化诚信合规意识。深入开展调查研究，收集群众消费诉求，主动向监管部门建言献策，发挥“消费维权瞭望哨”的积极作用。
朋友们，志愿服务是一种生活态度，更是一种社会担当。让我们携起手来，以专业赋能行动，用热忱传递温度，着力打造一支愿奉献、有情怀、高素养的消费维权志愿服务队伍，用行动担当社会责任，用行动升华精神境界，为全区经济社会高质量发展贡献自己的力量！
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