新春将至,“焕新颜、迎新年”,医疗美容消费迎来高峰期。据全国消协及消费投诉平台大数据显示,医美纠纷中的低价引流、虚假宣传、资质缺失、诱导贷款等问题最为突出。为切实保障广大消费者合法权益,防范医美风险,定西市消费者协会结合日常工作,发布春节医美消费避坑提示,请广大消费者牢记“安全第一、理性消费”,避开各类“美丽陷阱”。
大数据显示,近60%的医美投诉源于“低价体验”诱导,机构常以“380元抗衰”“16元祛痘”“春节特惠99元水光针”等噱头吸引消费者到店,随后以“材料升级”“操作难度增加”“额外护理”“皮肤问题严重需升级疗程”等名义层层加价,甚至诱导消费者办理“医美贷”,最终账单翻倍,少则数千元,多则数万元。如某消费者被16元体验价吸引,到店后被诱导贷款消费,最终被擅自扣款2.5万元。
部分机构未取得《医疗机构执业许可证》,从业人员无《医师资格证书》《医师执业证书》,却擅自开展注射玻尿酸、肉毒素、双眼皮手术等医疗美容项目,甚至在居民楼、酒店、写字楼等非医疗场所违规操作。有的消费者网购“三无”医美产品,在无任何安全保障下接受服务,最终导致感染、红肿、疤痕增生,甚至伤残、危及生命。
陷阱4:虚假宣传吹疗效,承诺落空难维权
部分医美机构夸大诊疗效果,宣称“一次注射永久有效”“无创伤、零恢复期”“疤痕治疗三次平整”,隐瞒项目风险,误导消费者消费;还有机构仿冒知名医院、医师,进行“傍名院”“傍名医”虚假宣传,实际诊疗水平与承诺严重不符。此类投诉中,消费者往往因“效果不达预期”要求退款,却被机构以“个人体质差异”“需继续治疗”等理由推诿。
新春启福,美丽不应以安全为代价。定西市消费者协会提醒广大消费者,在追求精致容颜的同时,守住安全底线,理性选择医美服务,避开各类“美丽陷阱”。若不慎遭遇医美消费纠纷,请及时留存合同、缴费凭证、诊疗记录等相关证据,拨打12345投诉举报热线或登录全国消协智慧315平台投诉。
愿您新岁皆美好,颜值与健康双向奔赴!
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