- 来源：甘肃省消费者协会
- 发布时间：2025-01-23
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春节将至，新一轮的消费高峰期也即将来临。为引导消费者健康、文明、科学消费，保障广大消费者过上一个安全、舒心、祥和的传统佳节，平凉市消费者协会、平凉市市场监管局结合往年春节消费投诉重点热点发布2025年春节消费提示。
一、谨慎挑选家政服务公司
扫陈布新是春节的传统习俗，随着人们生活水平的提高，越来越多的消费者会在年末选择专业的家政公司来进行家庭卫生清扫，消费者在选择家政服务时，要选择有实力、用工制度健全的正规企业，并认真阅读服务合同条款，尽可能将条款细化，不要与家政服务人员“私约”，更不要让家政服务人员在没有防护措施的情况下单独从事高空危险作业，以免承担不必要的财产和人身损失，接受服务时，最好有家人在场，做到事前清点和收拾好贵重物品。
二、外出旅行提前做好计划
随着现在消费方式的转变，更多的人会选择外出旅游过年，在外出前，消费者要对自身健康状况有一个合理的评估，选择适合自己的地方出行，不盲目跟风，尽量避开旅游拥堵地区；近期流感高发，要做好个人防护，携带好常用及应急药品；如果选择报团旅游，要选择正规、合法、信誉度高的旅行社，注意价格陷阱，不要一味追求低价，要仔细查看旅行社资质以及证照的有效期，最好与旅行社签订旅游合同，明确双方的权利和义务，对于一些容易引发纠纷的事项，特别是吃、住、行的标准要在合同中明确约定，避免日后因约定不明确而发生纠纷。
三、理性选择打折商品
每逢节日，商家便以各种形式进行促销活动，其中不乏滞销品的推销，部分经营者利用消费者图优惠的购物心理，将商品的原价提高，再采取打折的形式来吸引消费者，因此，要预先拟定购物清单、查找信誉商家，货比三家再出手，最好提前做好价格比对，切忌冲动消费，谨防落入商家“先涨后降”套路。
四、年夜饭预订当心“霸王条款”
吃年夜饭是春节最重要的环节，现在越来越多的消费者选择到酒店吃年夜饭，在预订酒店年夜饭时一定要选择资质齐全的正规餐厅，不要被花哨的菜名迷惑，尽量弄清每道菜的名称、内容、规格和价格，明白具体的收费项目，同时树立文明用餐的新理念，按需点餐，厉行节约，反对浪费，要保留好预订票据、书面协议、收据、发票等凭证，以便在权益受损时方便维权。
五、网络购物小心超低价陷阱
春节期间，各大购物网站也纷纷推出促销活动，甚至以超低价格吸引消费者的眼球，但由于网络购物跨地域、无法直接接触商品等原因，引发的消费问题也逐渐增多。消费者要理性购物，面对高折扣、高额返券等诱惑，应保持谨慎心态，理清促销规则、时限等内容，留意商品的日常销售价格，谨防虚假打折，对于价格超低，价格与价值完全背离的商品，建议谨慎购买，以防误入陷阱。
六、安全科学燃放烟花
燃放烟花爆竹迎新春是我国的传统习俗，但烟花爆竹属于易燃易爆品，若产品存在质量问题或者燃放、存放方式不科学，将有可能引发火灾、人身伤害等安全事故，消费者要提高安全意识，选择正规渠道购买烟花，不在无证摊点、微信朋友圈、骑车兜售人员等非法渠道购买烟花爆竹，购买时尽量选择火药量相对较小的玩具烟花；选择安全的存放方式，远离火源、气源、电源和易燃易爆场所，尽量做到存放量少，时间短；燃放时要选择室外空旷场地，严禁在文物保护单位、军事区域、车站、码头、桥梁、学校、市场、加油加气站等重要保护区域燃放，做好未成年人和行动能力受限人员的保护，未成年人和行动能力受限人员燃放烟花爆竹，必须有成年人陪同、指导。
最后，平凉市消费者协会、平凉市市场监管局提醒消费者：在消费过程中应索要并保管好发票及相关购物凭证，一旦发生纠纷，积极与商家进行协商，协商不成可拨打12315热线进行投诉举报，也可登录全国12315平台网站、小程序、公众号投诉举报。
