2025年春节将至,购物、聚餐、出行、娱乐等活动成为消费增长点,为营造安全放心的消费环境,让广大消费者健康平安过节,定西市消费者协会发布春节消费提示。
一、注意食品安全,反对浪费
节日期间购买冷食、生食类品种时,一定要留意食品经营单位是否具有经营资质。在外就餐时应选择证照齐全、干净卫生、明码标价的饭店或餐厅,点餐前先仔细查看菜品价格、收费标准、计价单位是否明确合理,结账时要查看消费项目明细进行确认。用餐时注意检查食物是否腐败变质、烧熟煮透等情况。应根据就餐人数合理选择菜品数量,做到按需点餐、光盘行动、剩菜打包,杜绝“舌尖上的浪费”。冬季用餐后不宜食用凉茶、冰果盘、冰淇淋等,以免引起腹泻等身体不适。提倡“公筷分餐”,做到剩饭打包,倡导节约、反对浪费。坚决不消费、不购买、不食用野生动物等明令禁止销售的食物,自觉摒弃不良饮食观念。
二、冷静看待促销,理性消费
遇到节日商品大促销时,消费者要根据实际需求列出消费清单,尽量选择正规商场、超市或电商平台,有计划地进行采购。尽可能购买小包装的食物和饮料,瓜果蔬菜、肉蛋乳制品不宜囤积过多。直播购物时,要选择正规的、口碑好的直播平台和直播间,不迷信网红效应,不相信诱导性的宣传,不轻信夸大效果的虚假宣传,做到理性消费。
三、留意预付消费,谨慎充值
春节期间,是餐饮、美容美发、健身娱乐、洗车洗衣、家政服务等服务行业办理预付卡或续卡促销的高峰期。广大消费者在选择预付式消费时,要仔细了解商家的证照情况、经营规模、市场口碑和社会信誉,谨慎办理预付卡。一次充值金额不宜过大,不要轻信商家口头承诺,要签订书面合同,妥善保存好发票和刷卡单等相关凭证。
四、当心娱乐消费,防范欺诈
在KTV、电影院等休闲娱乐场所消费时,要注意防范消费欺诈行为。不仅要留意此类消费场所各项目具体的收费标准,对于收费项目未事先明确告知的、未经顾客本人允许一次性打开所有酒水强制买单的、结账时趁消费者醉酒或争抢买单之际暗中添加菜金或酒水金的,要严加防范,坚决抵制。
五、慎选家政服务,注意细节
在选择家政服务时,要选择资质全,信誉好,规模大,服务规范的家政服务公司。要提前与家政公司签订书面合同,明确约定服务时间、地点、内容、价格、违约责任等。特别要注意确认家政服务公司是否为其服务人员购买了人身意外伤害保险,并在合同中明确此类服务的责任。接受上门服务前注意查验服务人员的身份证、健康证、职业资格、技能证书等相关证明。
六、提前规划出行,重视安全
节假日出行要提前了解途经地、目的地天气、交通及旅游景区开放情况和门票预约措施,合理规划旅游线路和时间。在选择旅行社和旅游线路时,要综合考虑旅行社的信誉、服务水平、规范管理等因素。签订旅游合同时,要明确约定旅游行程、游览景点、交通工具、住宿标准、餐饮标准等,仔细阅读合同条款,谨防旅行社擅自增加自费项目、缩减服务项目、降低服务标准、强迫购物等,要确认合同真实有效。自驾出行要提前做足准备,包括车辆的保养检查、相关急救用品及食品药品的携带等,尽量避开假期客流高峰引发的拥挤,避免疲劳驾驶。春节出行总会遇到人流高峰,无论选择何种出行方式,谨记要把安全放在第一位。
七、慎乘游乐设施,规避风险
节日期间在公园、游乐场游玩期间乘坐游乐设施消费时,一定要选择营业执照及资质齐全、按时完成检验的专业正规游乐场所。要根据自身年龄和身体状况,选择适合的游乐项目。乘坐游乐设施前仔细阅读安全注意事项和相关警示提示。乘坐旋转、翻滚类游乐设施时,务必将眼镜、相机、钥匙、手机等易掉落物品托人保管,切勿带在身上进入游乐设施。如果在游乐设施运行过程中发生停电等意外情况,不要惊慌,合规运行营业的游乐设施均有较完备的应急预案,请按照工作人员的指示,在座舱内等待救援。
八、保留消费证据,及时维权
消费者在消费过程中要养成留存消费凭证的习惯,无论是线上或线下消费都应及时向商家索取购物发票、收银小票等消费凭证,保留订单记录、聊天记录、宣传资料、商家承诺等有效证据。一旦出现消费纠纷,可先行与经营者或购物平台联系解决,如协商不成,请通过拨打经营者所在地的12315电话进行投诉,也可自行登录全国12315网站、全国消协智慧315平台小程序进行投诉,依法维护自身合法权益。
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