2026年“五一”劳动节假期临近,出行、聚餐、购物消费需求集中释放。为引导广大消费者科学理性消费,防范消费陷阱,守护自身合法权益,定西市消费者协会、临洮县消费者协会结合消费市场热点,发布如下消费提示:
一、旅游消费早核实,避坑“低价”陷阱
选择旅行社、酒店民宿、景区票务服务时,优先查看经营主体资质证照,确认服务项目、退改规则、额外收费等条款,切勿轻信“低价旅游团”“特惠门票”“百元住五星酒店”等噱头营销,警惕商家以“节假日需补差价”“房型临时升级”为由变相涨价。通过第三方平台预订酒店、民宿的,尽量选择支持“过期退”“随时退”的产品,注意留存支付凭证、订单截图、宣传页面等信息,避免商家临时涨价、擅自取消订单、降低服务标准。参观景区、参与游乐项目时,严格遵守场所安全管理规定,根据自身健康状况选择高风险游乐项目,留意设施安全提示标识,服从工作人员引导。购买文创产品、地方特产时,仔细甄别产品真伪,不轻信流动摊贩的“土特产”“非遗手作”等虚假宣传。
二、餐饮消费重安全,拒绝餐饮浪费
在外就餐选择证照齐全、干净卫生及“明厨亮灶”的餐饮单位,就餐前检查食物是否新鲜、餐具是否洁净,慎食生冷、野生、未熟透的高风险食品,警惕“时令野味”“特色农家菜”等隐藏的食品安全风险。网络订餐时,优先查看商家证照信息、消费者真实评价,不选择无资质的“私房菜”“家庭作坊”类商家,收到餐食后检查包装是否完好、食材是否变质,避免长时间存放后食用。践行“光盘行动”,根据用餐人数合理点餐,主动拒绝商家诱导超量点餐,抵制“最低消费”“强制打包费”等不合理要求。预订节日聚餐、婚宴酒席的,提前与商家明确菜品明细、收费标准、违约责任,避免“货不对板”。
三、购物消费辨真伪,警惕促销套路
选购节日商品、换季服饰、家电家居等产品时,优先选择正规商超、品牌门店经营的合格产品,仔细查看生产日期、保质期、生产厂家、合格证明等标识,拒绝购买“三无”产品、“傍名牌”产品。面对“满减”“打折”“抽奖”等线下促销活动,提前了解活动规则,留意商家是否存在“先涨后降”“虚构原价”“限制使用条件”等套路,按需消费,避免为凑单购买不必要的商品。购买生鲜、水果等称重商品时,注意查看称重计量器具是否检定合格,警惕“短斤少两”问题。
四、预付消费需谨慎,严控充值风险
选择健身、美容美发、餐饮、洗车等预付式消费服务时,切勿被“高额折扣”“充值赠礼”诱导,尽量选择经营时间长、市场口碑好、经营状态稳定的商家。充值金额不宜过高,充值前签订书面服务协议,明确服务期限、使用范围、退卡规则等内容,不要轻信商家的口头承诺。消费后及时核对卡内余额,定期关注商家经营状态,如遇商家停业、跑路,及时留存证据向相关部门反映。
五、网购消费多留心,防范线上套路
假期参与直播带货、社群团购、电商平台促销活动时,优先选择正规平台和信誉度高的商家,仔细查看商品详情、用户评价和售后保障条款,警惕“低价秒杀”“专属福利”“仅限直播间”等诱导性宣传。下单前明确商品是否支持七天无理由退换、运费承担主体等规则,收到快递后及时当面核验商品是否完好、是否与宣传一致,发现问题第一时间联系商家处理。不要轻易点击陌生链接、扫描非官方二维码,避免落入电信诈骗陷阱。
六、特殊消费多留意,守护“一老一小”权益
假期带老人、儿童消费的,购买老年保健品、康养服务时,警惕“免费讲座”“旅游送礼”“投资返利”等诈骗套路,提醒老年人切勿轻信“特效药”“包治百病”等虚假宣传,保健品不能替代药品,购买前务必确认产品注册备案信息。儿童游玩游乐设施、购买玩具文具时,留意适龄提示、安全警示标识,不要购买带有尖锐边角、小零件易脱落等安全隐患的玩具,选择儿童托管、研学服务时,确认机构经营资质、人员配置、安全保障措施,签订正规服务协议。
遇到消费纠纷时,先与商家友好协商解决,协商不成的,及时拨打12345热线或登录全国消协智慧315平台投诉,依法维护自身合法权益。
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